Symantec pcAnywhere 12.5.442，是世界領(lǐng)先的遠(yuǎn)程控制解決方案。 利用此解決方案，用戶可以有效管理計(jì)算機(jī)并快速解決技術(shù)支持問題，同時(shí)與遠(yuǎn)程設(shè)備的連接也更簡(jiǎn)便、更安全。 新增功能包括智能卡身份驗(yàn)證和本地白板支持，同時(shí)繼續(xù)支持遠(yuǎn)程用戶查找、連接和控制他們所需的主機(jī)。

軟件功能

簡(jiǎn)化的 GUI 和改進(jìn)的連接選項(xiàng)。
提供了卓越的功能： 保護(hù)遠(yuǎn)程控制、文件傳輸、命令隊(duì)列、遠(yuǎn)程管理、快速部署以及連接。
提供了安全、高效、靈活的遠(yuǎn)程管理方法，可以排除故障并快速進(jìn)行修復(fù)、糾正用戶錯(cuò)誤以及減少解決問題所需的時(shí)間。
提供了管理本地和遠(yuǎn)程設(shè)備的功能，使您可以加大對(duì)整個(gè) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的控制力度和范圍。
 

軟件特點(diǎn)

簡(jiǎn)單易用且?guī)в泻?jiǎn)化的連接操作，具有更廣泛的遠(yuǎn)程平臺(tái)支持。
即使使用了路由器和防火墻，也可以隨時(shí)隨地輕松地連接到臺(tái)式機(jī)或服務(wù)器。
借助經(jīng)過認(rèn)證的遠(yuǎn)程安全控制和多層安全防護(hù)，減少安全違規(guī)事件。
全面的遠(yuǎn)程管理功能可以解決許多常見問題，而無需進(jìn)行完整的遠(yuǎn)程控制會(huì)話。

軟件特色

支持最新的操作系統(tǒng)平臺(tái)
pcAnywhere 繼續(xù)支持廣泛操作系統(tǒng)中的最新版本。 您可以連接運(yùn)行 Microsoft Windows、Linux、Mac OS X Universal 或 Microsoft Pocket PC 的計(jì)算機(jī)，并對(duì)其進(jìn)行管理。 最新版本的 Windows 包括 Vista、Windows Server 2008 和 Mac OS X 10.5。
一種解決方案可以支持異構(gòu)程度更高的環(huán)境，如使用 Windows >
操作系統(tǒng)的 POS 和定制設(shè)備。
快速連接小應(yīng)用程序
通過單擊即可訪問常用功能，如連接到主機(jī)。 另外，還提供了其他非常有用的功能：
    * 可以通過非常直觀的智能方式訪問常用功能。
    * 保留了身份驗(yàn)證，這樣只需單擊即可再次連接同一資源。
    * 自動(dòng)部署主機(jī)。 如果技術(shù)人員嘗試連接的計(jì)算機(jī)尚未安裝 pcA 主機(jī)，那么該應(yīng)用程序會(huì)自動(dòng)部署預(yù)配置的主機(jī)，然后建立相應(yīng)的連接。
    * 如果主機(jī)上的 pcA 服務(wù)已因故停止，那么該應(yīng)用程序會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)服務(wù)，然后建立相應(yīng)的連接。
本機(jī)白板支持
技術(shù)人員和最終用戶使用標(biāo)準(zhǔn)畫圖工具進(jìn)行雙向通信時(shí)，一方可以在屏幕上向另一方突出顯示相關(guān)內(nèi)容。
日志記錄、報(bào)告和通知
會(huì)話中計(jì)算機(jī)的 FQDN、IP 地址、登錄用戶名以及鍵盤/鼠標(biāo)狀態(tài)更改情況。 另外，聊天對(duì)話也會(huì)被加以記錄。 登錄到 NS 數(shù)據(jù)庫(kù)可以提供詳細(xì)的報(bào)告，同時(shí)有助于滿足遵從要求。
智能卡身份驗(yàn)證
支持所有 PC/SC 遵從智能卡（新版 Windows 上提出的標(biāo)準(zhǔn)）。
多監(jiān)視器選擇
如果主機(jī)配置了多臺(tái)監(jiān)視器，那么遠(yuǎn)程端的用戶可以選擇在會(huì)話期間的特定時(shí)間查看其中任一監(jiān)視器或所有監(jiān)視器。 另外，主機(jī)端最多支持 8 臺(tái)監(jiān)視器。
活動(dòng)會(huì)話縮略圖
打開多個(gè)會(huì)話時(shí)，專用的選項(xiàng)卡上會(huì)顯示所有活動(dòng)會(huì)話的縮略圖。 用戶單擊縮略圖即可直接進(jìn)入會(huì)話。
一級(jí)和二級(jí)身份驗(yàn)證
pcA 的早期版本只支持一次只保持一類身份驗(yàn)證處于活動(dòng)狀態(tài)。 12.5 版還允許將本地\管理員組添加到其他身份驗(yàn)證類型中。 因此，如果一臺(tái)主機(jī)配置了 pcAnywhere 用戶，那么啟用二級(jí)身份驗(yàn)證同樣允許對(duì)本地管理員組中的所有用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證。
主機(jī)邀請(qǐng)加以改進(jìn)
pcAnywhere 通過主機(jī)邀請(qǐng)簡(jiǎn)化了用戶請(qǐng)求獲得管理員幫助的流程。 用戶需要幫助時(shí)，可以選擇發(fā)送主機(jī)邀請(qǐng)。 主機(jī)邀請(qǐng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送到相應(yīng)的 SMTP 郵件客戶端。
可定制工具欄
管理員可以對(duì)遠(yuǎn)程控制會(huì)話界面進(jìn)行定制，使其只顯示最常用的選項(xiàng)，從而使該界面得到簡(jiǎn)化

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