" />
Symantec pcAnywhere 12.5.442,是世界領(lǐng)先的遠(yuǎn)程控制解決方案。 利用此解決方案,用戶(hù)可以有效管理計(jì)算機(jī)并快速解決技術(shù)支持問(wèn)題,同時(shí)與遠(yuǎn)程設(shè)備的連接也更簡(jiǎn)便、更安全。 新增功能包括智能卡身份驗(yàn)證和本地白板支持,同時(shí)繼續(xù)支持遠(yuǎn)程用戶(hù)查找、連接和控制他們所需的主機(jī)。
簡(jiǎn)化的 GUI 和改進(jìn)的連接選項(xiàng)。
提供了卓越的功能: 保護(hù)遠(yuǎn)程控制、文件傳輸、命令隊(duì)列、遠(yuǎn)程管理、快速部署以及連接。
提供了安全、高效、靈活的遠(yuǎn)程管理方法,可以排除故障并快速進(jìn)行修復(fù)、糾正用戶(hù)錯(cuò)誤以及減少解決問(wèn)題所需的時(shí)間。
提供了管理本地和遠(yuǎn)程設(shè)備的功能,使您可以加大對(duì)整個(gè) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的控制力度和范圍。
簡(jiǎn)單易用且?guī)в泻?jiǎn)化的連接操作,具有更廣泛的遠(yuǎn)程平臺(tái)支持。
即使使用了路由器和防火墻,也可以隨時(shí)隨地輕松地連接到臺(tái)式機(jī)或服務(wù)器。
借助經(jīng)過(guò)認(rèn)證的遠(yuǎn)程安全控制和多層安全防護(hù),減少安全違規(guī)事件。
全面的遠(yuǎn)程管理功能可以解決許多常見(jiàn)問(wèn)題,而無(wú)需進(jìn)行完整的遠(yuǎn)程控制會(huì)話。
支持最新的操作系統(tǒng)平臺(tái)
pcAnywhere 繼續(xù)支持廣泛操作系統(tǒng)中的最新版本。 您可以連接運(yùn)行 Microsoft Windows、Linux、Mac OS X Universal 或 Microsoft Pocket PC 的計(jì)算機(jī),并對(duì)其進(jìn)行管理。 最新版本的 Windows 包括 Vista、Windows Server 2008 和 Mac OS X 10.5。
一種解決方案可以支持異構(gòu)程度更高的環(huán)境,如使用 Windows >
操作系統(tǒng)的 POS 和定制設(shè)備。
快速連接小應(yīng)用程序
通過(guò)單擊即可訪問(wèn)常用功能,如連接到主機(jī)。 另外,還提供了其他非常有用的功能:
* 可以通過(guò)非常直觀的智能方式訪問(wèn)常用功能。
* 保留了身份驗(yàn)證,這樣只需單擊即可再次連接同一資源。
* 自動(dòng)部署主機(jī)。 如果技術(shù)人員嘗試連接的計(jì)算機(jī)尚未安裝 pcA 主機(jī),那么該應(yīng)用程序會(huì)自動(dòng)部署預(yù)配置的主機(jī),然后建立相應(yīng)的連接。
* 如果主機(jī)上的 pcA 服務(wù)已因故停止,那么該應(yīng)用程序會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)服務(wù),然后建立相應(yīng)的連接。
本機(jī)白板支持
技術(shù)人員和最終用戶(hù)使用標(biāo)準(zhǔn)畫(huà)圖工具進(jìn)行雙向通信時(shí),一方可以在屏幕上向另一方突出顯示相關(guān)內(nèi)容。
日志記錄、報(bào)告和通知
會(huì)話中計(jì)算機(jī)的 FQDN、IP 地址、登錄用戶(hù)名以及鍵盤(pán)/鼠標(biāo)狀態(tài)更改情況。 另外,聊天對(duì)話也會(huì)被加以記錄。 登錄到 NS 數(shù)據(jù)庫(kù)可以提供詳細(xì)的報(bào)告,同時(shí)有助于滿(mǎn)足遵從要求。
智能卡身份驗(yàn)證
支持所有 PC/SC 遵從智能卡(新版 Windows 上提出的標(biāo)準(zhǔn))。
多監(jiān)視器選擇
如果主機(jī)配置了多臺(tái)監(jiān)視器,那么遠(yuǎn)程端的用戶(hù)可以選擇在會(huì)話期間的特定時(shí)間查看其中任一監(jiān)視器或所有監(jiān)視器。 另外,主機(jī)端最多支持 8 臺(tái)監(jiān)視器。
活動(dòng)會(huì)話縮略圖
打開(kāi)多個(gè)會(huì)話時(shí),專(zhuān)用的選項(xiàng)卡上會(huì)顯示所有活動(dòng)會(huì)話的縮略圖。 用戶(hù)單擊縮略圖即可直接進(jìn)入會(huì)話。
一級(jí)和二級(jí)身份驗(yàn)證
pcA 的早期版本只支持一次只保持一類(lèi)身份驗(yàn)證處于活動(dòng)狀態(tài)。 12.5 版還允許將本地\管理員組添加到其他身份驗(yàn)證類(lèi)型中。 因此,如果一臺(tái)主機(jī)配置了 pcAnywhere 用戶(hù),那么啟用二級(jí)身份驗(yàn)證同樣允許對(duì)本地管理員組中的所有用戶(hù)進(jìn)行身份驗(yàn)證。
主機(jī)邀請(qǐng)加以改進(jìn)
pcAnywhere 通過(guò)主機(jī)邀請(qǐng)簡(jiǎn)化了用戶(hù)請(qǐng)求獲得管理員幫助的流程。 用戶(hù)需要幫助時(shí),可以選擇發(fā)送主機(jī)邀請(qǐng)。 主機(jī)邀請(qǐng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送到相應(yīng)的 SMTP 郵件客戶(hù)端。
可定制工具欄
管理員可以對(duì)遠(yuǎn)程控制會(huì)話界面進(jìn)行定制,使其只顯示最常用的選項(xiàng),從而使該界面得到簡(jiǎn)化